Política de Privacidad

Saryp (en adelante, “la Plataforma”) es un sistema de gestión para productores asesores de seguros. Saryp es un nombre de fantasía; la Plataforma es operada por su desarrollador independiente, con domicilio en la República Argentina, responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma.

Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, podés contactarnos en: administracion@saryp.com.

Saryp es un proyecto gratuito y sin fines de lucro. No vendemos datos, no utilizamos la información con fines comerciales y no existen planes de pago de ningún tipo.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de la cuenta: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa o estudio, CUIT/CUIL.

Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, duración de las sesiones.

Datos de configuración: preferencias de la cuenta, configuración de proveedores de WhatsApp/Email/IA, temas de interfaz.

Datos de clientes del Tenant: los Usuarios pueden cargar en la Plataforma datos personales de sus propios clientes, asegurados, tomadores y beneficiarios (nombre, documento, dirección, teléfono, email, datos de pólizas, siniestros, etc.). Estos datos son tratados por Saryp exclusivamente por cuenta y orden del Titular de Cuenta, quien actúa como responsable del tratamiento.

Saryp no recopila intencionadamente datos sensibles (datos de salud, orígenes raciales o étnicos, opiniones políticas, convicciones religiosas, etc.) a menos que el Titular de Cuenta los cargue voluntariamente en el marco de la gestión de siniestros o pólizas de seguro.

Los datos personales recopilados son tratados con las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: gestionar la cuenta del Usuario, proporcionar acceso a la Plataforma y sus funcionalidades, procesar pagos, brindar soporte técnico y atender consultas.
• Mejora continua: analizar el uso de la Plataforma para identificar errores, optimizar el rendimiento y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Comunicaciones: enviar notificaciones operativas (cambios en los Términos, actualizaciones de seguridad, facturación), novedades y material informativo relacionado con la Plataforma (con posibilidad de darse de baja).
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
• Seguridad: detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas, proteger la integridad de la Plataforma y los datos de los Usuarios.

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley N° 25.326:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados por el Usuario.
• Consentimiento: cuando el Usuario acepta la Política de Privacidad al registrarse o al proporcionar datos para finalidades específicas.
• Interés legítimo: para la mejora de la Plataforma, la seguridad de los sistemas y las comunicaciones operativas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea requerido por la legislación aplicable.

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: proveedores de infraestructura cloud, procesadores de pago, servicios de envío de emails y mensajería, que actúan como encargados de tratamiento y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
• Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial debidamente fundado.

No realizamos transferencias internacionales de datos personales sin las garantías adecuadas. Cuando sea necesario, nos aseguramos de que el destinatario cumpla con estándares de protección equivalentes a los de la legislación argentina.

La Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales reconoce al titular de los datos los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Actualización: solicitar la actualización de los datos cuando hayan cambiado.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
• Confidencialidad: oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos a los consentidos.

Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito a administracion@saryp.com, acompañada de copia de su documento de identidad. La Plataforma responderá la solicitud en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles.

Saryp implementa las siguientes medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo TLS 1.3.
• Cifrado en reposo para datos sensibles con estándar AES-256.
• Autenticación de usuarios mediante JWT con expiración y contraseñas cifradas con bcryptjs (12 rondas de sal).
• Aislamiento completo de datos entre Tenants mediante discriminador de inquilino en todas las tablas.
• Registro de auditoría de todas las operaciones realizadas en la Plataforma.
• Acceso restringido al personal autorizado bajo principios de mínimo privilegio.
• Política de contraseñas seguras y sesiones con expiración automática.

Los datos personales se conservarán durante el período en que el Usuario mantenga una cuenta activa en la Plataforma y, una vez finalizada la relación, durante un plazo máximo de 2 (dos) años para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, excepto que el Usuario solicite su eliminación anticipada.

Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura e irreversible.

La Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, incluyendo:

• Cookies de sesión: para mantener la autenticación del Usuario durante su navegación.
• Cookies de preferencias: para recordar la configuración de tema (claro/oscuro) y preferencias de interfaz.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni de tracking. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los Usuarios a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso en la Plataforma con una antelación mínima de 10 (diez) días corridos.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

Saryp es un proyecto independiente, gratuito y sin fines de lucro. Su desarrollador no obtiene beneficio económico alguno por la Plataforma y no comercializa ni monetiza los datos personales de los Usuarios o de sus clientes.

Los datos personales se tratan únicamente para prestar el servicio y las finalidades descriptas en esta Política. Nunca se utilizan con fines comerciales, publicitarios ni de lucro.

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, podés contactarnos:

Email: administracion@saryp.com
Tiempo estimado de respuesta: 5 (cinco) días hábiles.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326.

Última actualización: Julio 2026.